วัสดุ tecon ทั้งหมดได้รับการออกแบบและผลิตตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้องเช่น EN1065 EN13377ฯลฯรวมทั้งมาตรฐานภายใน tecon อย่างเคร่งครัด ปัจจัยด้านความปลอดภัยได้รับการพิจารณาแล้วในระหว่างขั้นตอนทางวิศวกรรม นอกจากการค้ำประกันเหล่านี้แล้วทีม tecon QC ยังดำเนินการมาตรฐานการควบคุมคุณภาพที่สูงขึ้นเมื่อเทียบกับคนอื่นๆ
ในกรณีที่ได้รับหรืออยู่ภายใต้เงื่อนไขที่เหมาะสม/เหมาะสมหากวัสดุ tecon แตกหักหรือมีข้อบกพร่องที่สำคัญและสำคัญเราจะ:
01) ส่งมอบทดแทนเดียวกันหรือ
02) คืนเงินจำนวนเงินที่สอดคล้องกันและการสูญเสียเป็นค่าตอบแทนให้กับลูกค้าของเราหรือ
03) ส่งช่างของเราไปยังไซต์ของคุณเพื่อบำรุงรักษา
ในกรณีดังกล่าว tecon จะตรวจสอบวัสดุและจะประเมินว่าเป็นข้อผิดพลาดของผู้รับเหมา/บุคลากรหรือปัญหาวัสดุ tecon โดยใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเช่นรายงานสั้นๆภาพถ่ายวิดีโอจากผู้รับเหมาหรือไม่ หาก Supervisor เว็บไซต์ของเราอยู่ในเว็บไซต์ในช่วงเวลาดังกล่าวเราจะทำการสำรวจเป็นแหล่งอ้างอิงอื่น
ข้อนี้ใช้ได้12เดือนนับจากวันที่ผู้รับเหมาได้รับเอกสาร